条款和条件

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欢迎访问Q声学网站使用条款和条件。本网站由阿玛家居电子有限公司(公司编号01530915，在英格兰和威尔士注册，增值税编号GB 215 7682 54)，交易名称为Q声学。

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使用本网站即表示您同意本条款和条件，不作任何修改。AHE保留在不另行通知的情况下随时更改条款和条件的权利。因此，我们建议您定期检查使用条件，因为如果您在更改后继续使用本网站，您将被视为已接受更改。

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购物

从Q声学网站购买产品再简单不过了。您可以从本网站的大多数页面添加Q声学到篮子。在您完成选择后，我们将要求您提供一些详细信息，以便我们能够完成订单。

Q Acoustics网站上提供的所有产品均以供货为准。如果一个项目或颜色完成缺货，它将自动订购阿玛家居电子有限公司，并通知客户估计的交货时间表。如果不能接受延迟，客户可以选择取消订单。

我们接受大多数主要的信用卡和借记卡，包括VISA, MasterCard, Switch和Maestro。支付卡的详细信息由Sage Pay安全结账系统获取，该系统使用128位加密。从英国境外下的订单价值将由信用卡公司转换为当地货币。

通过互联网下的订单将通过回复电子邮件确认。这并不意味着双方之间存在合同阿玛家居电子有限公司还有顾客。当我们向您发送发票时，订单的接受以及合同的存在就得到了确认。我们加入这个术语是为了在定价出现错误，我们无意中低估了商品价格，或者我们由于某种原因不再能够提供特定产品的情况下保护我们。如果价格发生变化，我们总是会首先与您联系，以确保在开始发货前价格是可以接受的。

在线订单的所有必需字段和部分必须填写正确的信息，以避免后续订单处理的延误。客户和付款细节的输入由Sage支付安全服务器接收，并验证我们的相互安全。如果需要身份证明和/或地址，我们将与您联系。如果在借记卡/信用卡授权方面出现任何问题，我们也会与您联系。

由我们取消

我们保留在交货前拒绝或取消任何订单的权利。我们可能会这样做的例子包括:当您订购的产品缺货时;我们在您所订购的任何产品的描述或定价中出现错误;如果是在英国大陆以外，则发送至邮政信箱或商店和送货地址;有充分证据表明有欺诈行为的;如果我们认为你未满18岁。如果我们拒绝或取消订单，我们将以英镑退还订单的全部价值。退款将不补偿与最初购买的任何汇率变化。

来自英国以外的订单

不幸的是，我们无法在英国以外的地方运送订单，如果任何订单是在英国以外的地方交付，我们将以英镑退还全部订单价值。退款将不补偿与最初购买的任何汇率变化。

交付选项

订单将于接收日期起计1至3个工作天内发出，并须于收到后签收。然而，虽然我们将尽一切努力确保在预定的日期交货，
阿玛家居电子有限公司不能对任何失败的交付负责。这是因为我们依赖于外部信使，而这些信使的行为是我们无法控制的。在这种情况下，交货将重新安排在双方方便的日期。请注意，所有的调度和交货时间是近似的。

如果您有任何关于送货的特殊说明，请在订单确认页的“送货说明”框中注明。例如，如果您想让我们把产品留给邻居，但您无法签收。

如果我们的快递员在约定的时间内两次未能成功送货，那么产品将被退回阿玛家居电子有限公司．任何进一步的尝试可能会产生额外的送货费用，我们将提前通知您。在你方同意任何额外费用之前，我们将不再尝试交货。
由于付款是通过信用卡/借记卡进行的，因此客户提供卡提供商持有的确切账单地址和电话号码是至关重要的。任何不正确的信息将导致订单处理的延误。订单只会在收到信用卡公司的授权通知后才会处理。

阿玛家居电子有限公司对因延迟交付订购产品而引起的任何损失、成本、损害赔偿、费用或开支概不负责。发送到英国偏远地区的产品可能需要更长的时间才能送达。

返回政策

如果产品到达时已损坏，客户必须在快递员的托运单上注明。通知是客户的责任阿玛家居电子有限公司传真或电邮收到后3天内。

客户有责任签收快递员托运单上显示的正确数量的包裹，并报告任何短缺阿玛家居电子有限公司传真或电邮收到后3天内。

所有货物在交货时签字前必须彻底检查阿玛家居电子有限公司我们的快递员也不承担任何损害索赔或此后出现的短缺。

通知是客户的责任阿玛家居电子有限公司收到后3天内提供的任何错误货物。

阿玛家居电子有限公司除非在预计交货日期前10天内通知，否则不承担任何产品在运输途中丢失的责任。

可能更换的损坏或有缺陷的货物，只有在收到和检查该货物后，由
阿玛家居电子有限公司人员在其处所。所有退货必须与原制造商包装。

客户可在收到货物后28天内取消订单。以购买价格，扣除运费，将不需要的货物退回阿玛家居电子有限公司在他们的原始状态和原始包装将被退还。顾客将承担退回不需要的物品的所有运输费用。或者，将提供协商交换相同价值物品的机会。

阿玛家居电子有限公司将不退款，更换或免费维修任何损坏，标记或不再是销售质量的货物。任何到期退款将在取消订单之日起30天内处理。

客户退货的权利受到欧盟远程销售指令的保护，该指令可在以下链接找到:http://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/1491/contents/made．

上述条款不影响您的法定权利。如果您希望根据制造商的保证或您的法定权利提出索赔，请联系阿玛家居电子有限公司给出问题的全部细节。然后，我们将与您联系，安排适当的解决方案。通常这将涉及我们从您那里收集产品(根据我们的退货政策)进行维修或更换。

任何要退回给我们的产品都必须按照我们的退货政策进行退货。应用的返回策略的版本将是返回时有效的版本。未能遵守此政策可能会延误处理您的退货和任何退款，维修或更换。